Cuando la red social más
popular compró la plataforma de mensajería más usada en todo el mundo
dijo que no usaría los datos de los clientes WhatsApp; pero ahora sí lo
hace; te contamos por qué
Significaba,
sin lugar a dudas, más avisos publicitarios y menos
privacidad. Y algunos usuarios se sintieron traicionados ante lo
que consideraron un "abuso de confianza", le explicó a la
BBC Pamela Clark-Diskson, de la consultora tecnológica Ovum.
La semana pasada, la Comisión Europea (CE) les dio la razón al anunciar la imposición de una multa de US$ 120 millonesa la empresa de Mark Zuckerberg por haberle proporcionado "información engañosa" cuando compró WhatsApp . Es la primera vez que Bruselas sanciona a una empresa por mentir durante un proceso de fusión.
La
multa es "proporcionada y disuasoria", dijo Margrethe Vestager,
encargada de políticas de competencia de la Comisión. "Las
empresas tienen que cumplir con todos los aspectos de las
normativas sobre fusiones de la Unión Europea, incluida la
obligación de proporcionar información correcta", explicó la
comisaria europea en un comunicado.
Y la red social no lo
hizo cuando aseguró (y reiteró) que no vincularía las cuentas
entre los usuarios de ambos servicios.
¿Por qué corrió ese riesgo? Estas son algunas de las razones.
Ofrecerte sugerencias de amistad "relevantes"
Una
de las principales razones por las que Facebook quiere tu
número de teléfono es para poder conectarte con alguien con
quien intercambiaste mensajes, pero aún no tenías agregado como
"amigo" en la red social.
Si todavía no te ha ocurrido,
no te sorprendas si te aparece la sugerencia del contacto de
la vecina con la que te escribiste por teléfono o del
plomero que te escribió por WhatsApp para avisar a qué hora
llegaba a tu casa. Eso sí, la decisión de si querés agregarlos
a Facebook o no... es cosa tuya.
Enviarte publicidad personalizada
No
es un secreto que Facebook envía avisos publicitarios
personalizados a sus usuarios. Basta con hacer una búsqueda en
Google sobre un tema concreto para que te aparezcan anuncios
relacionados en la red social sobre lo que le preguntaste al
buscador.
El nuevo sistema para enviar publicidad selectiva a través de WhatsApp ya está en marcha, según se lee en un informe que publicó la agencia de noticias Reuters en marzo,
tras obtener acceso a un documento interno. De acuerdo con la
investigación, las empresas podrán enviar "anuncios segmentados"
a sus clientes potenciales directamente a través de WhatsApp.
La
idea consiste en que las empresas paguen a WhatsApp a cambio
de poder mandar mensajes a los usuarios de la aplicación.
"Queremos mejorar experiencias respecto a anuncios y productos",
dijo Facebook a este respecto cuando adquirió el servicio de
mensajería más usado en todo el mundo. "Al conectar tu número
con los sistemas de Facebook podremos mostrarte anuncios que te
resulten relevantes", asegura la compañía en su blog.
Saber cuándo te conectaste por última vez
Whatsapp
también comparte información con Facebook sobre la última vez
que utilizaste el servicio. Puede que esto no parezca relevante
a primera vista, pero puede ser vital para saber si sos un blanco interesante al que enviar publicidad a través de la plataforma y elaborar estadísticas sobre cómo usás la aplicación.
De
hecho, puede conocer a qué hora te acostás y te levantás tan
sólo comprobando el uso que hacés del servicio, si sos de los
que utiliza la plataforma continuamente.
Facebook dice que
no comparte el contenido de los mensajes y que estos son
cifrados. "Tus mensajes encriptados siguen siendo privados y
nadie más podrá leerlos. Ni Whatsapp, ni Facebook ni nadie
más", se lee en el blog de la compañía.
Sin
embargo, los usuarios sólo tenían 30 días para cambiar de
opinión. Y si en su día aceptaste los nuevos términos de uso
no hay nada que puedas hacer. Al menos, por ahora.
Mail: enviotp@gmail.com En AS.: JVG CA Taller TIC (su nombre y apellido)
En un mundo donde los cambios se suceden vertiginosamente, incluso los tecnológicos, es menester asimilar las nuevas tecnologías para su aplicación inmediata y a futuro.